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SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

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SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e incluir (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del servicio, el uso del servicio, o el acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestra autorización escrita expresa. Los encabezados utilizados en este acuerdo son incluidos solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna manera estos términos.

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SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

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Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devolución. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar lo más precisamente posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su pantalla de computadora sea precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.

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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores. Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devolución.

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Podemos ofrecerle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no vigilamos ni tenemos control ni influencia. Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a estas herramientas "tal como son" y "según estén disponibles" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y usted debe asegurarse de estar familiarizado y de aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros que las ofrecen.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden direccionarlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizada en conexión con cualquier sitio web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben dirigirse a terceros.

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Si, a petición nuestra, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, la participación en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de otra manera cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario confidencialmente; (2) de pagar indemnización por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra sola discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo cuestionable, o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

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De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

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Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación internacional, federal, provincial o estatal, normas, leyes o regulaciones locales; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretextos, spidering, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los elementos prohibidos.

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SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Dustgo y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, indemnes de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o derivados de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna otra disposición restante.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio. Si a nuestro juicio, usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia puede negársele el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El incumplimiento de nosotros para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 - LEY

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [España].

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@dustgo.es

Customer Reviews

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A
Alba Rius
Poco servicio

La limpiadora la he utilizado 3 veces para limpiar por partes mis sofás y estoy contenta, lo que no lo estoy es que he pedido dos veces pastillas para limpias y no me han llegado. La primera vez no me llegaron y a los pocos días una notificación de devolución del dinero y a los pocos más la devolución, sin ningua explicación. Volví a hacer el pedido, hace 11 días y no tengo nada, solamente un e-mail de seguimiento del pedido donde no dice donde está, es más, parece como si no hubiera salido. Tampoco encuentro ningún
teléfono de contacto para clientes para pedir ninguna explicación y de momento tengo el cargo hecho en mi ni targeta, quiero una explicación!!!!

E
Eva Marfil Muñoz
No me acaba de convencer

Hoy por primera vez la he utilizado para limpiar el colchón y no es lo que yo esperaba. No veo el agua pasar por la aspiradora y el detergente huele genial pero no hace espuma tal vez esperaba lo que me convencido para comprarla , igual que los vídeos de su plataforma. El agua si salió sucia. Tal vez debo limpiarlo más veces. También dejó mojado el colchón y he tenido que secarlo con el secador, tal vez deba limpiar en verano y así se seque.

A
Adrian Martinez Parra
No me ha llegado

El producto no me ha llegado, no puedo llamar al teléfono que aparece en su página, por que no existe. Les mando mails y no contestan. El código de seguimiento no me lleva a ningún lado. Estoy muy descontenta me siento estafada

J
Jea Aramburo
Limpieza

Limpia pero si ensaña que mejor de lo que esperaba.. ni funciona como los vídeos que he visto

C
Carmelo Aullo santana
Men encanta

Lo deja limpio de verdad