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Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en www.dustgo.es (el "sitio").
Información personal que recopilamos: Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos detalles sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunos de los cookies instalados en su dispositivo. Además, cuando navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al sitio, y cómo interactúa con el sitio. Llamamos a esta información recopilada automáticamente "información sobre el dispositivo".
Recopilamos información sobre el dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
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Cookies: son archivos de datos que se colocan en su dispositivo y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
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Web beacons, tags y pixels: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra en el sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Llamamos a esta información "información de pedido".
Cuando hablamos de "información personal" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la información sobre el dispositivo como a la información de pedido.
Cómo utilizamos su información personal Usamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluyendo el procesamiento de sus datos de pago, organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarnos con usted.
- Revisar nuestros pedidos en busca de riesgos potenciales o fraudes.
- Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según sus preferencias.
Utilizamos la información sobre el dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos potenciales y fraudes (especialmente su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea: puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio: puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.
Publicidad comportamental Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones comerciales que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede consultar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
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Conservación de datos Cuando realiza un pedido en el sitio, conservamos su información de pedido en nuestros registros hasta que nos solicite que la eliminemos.
Modificaciones Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
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